为了提高在职工作人员的政治理论、文化素质和管理服务水平，特制定制度如下：

1、每周安排1小时学习时间，学习内容：离退休工作路线、方针、政策和相关业务知识，新形势下离退休工作的经验和作法。

2、根据学校统一规定，有计划安排离退休工作人员外出进修，参加学历、学位学习。

3、定期组织工作人员外出参观考察，学习外地、外单位离退休工作经验。

4、培养工作人员自学习惯，有计划的开展经验交流，开展批评与自我批评。

5、更新观念、与时俱进，以全新的工作思路做好管理、服务工作。